Afin d’améliorer nos services pour l’année 2026 et vous proposer des prestations qui correspondent réellement à vos envies, nous vous remercions de bien vouloir répondre à ce court questionnaire.

Vos réponses resteront totalement anonymes et nous aideront à développer une expérience encore plus personnalisée au sein de Mel’Lys Spa.

3. Si vous deviez classer vos 3 prestations préférées, lesquelles seraient-elles ? *

4. Quelle prestation aimeriez-vous voir davantage mise en avant en 2026 ? *

5. Le fonctionnement actuel (offre promotionnelle mensuelle) vous convient-il ? *

6. Quel type d’offres préférez-vous ? *

7. Seriez-vous intéressé(e) par des “offres découvertes” sur certains soins encore méconnus ? *

8. D’une manière générale, comment percevez-vous les tarifs de Mel’Lys Spa ? *

9. Quel est en moyenne votre budget pour un soin lors d’une visite ? *

10. Seriez-vous prêt(e) à vous offrir plus souvent des soins si certaines offres étaient mieux adaptées à votre budget ? *

11. Parmi ces formules, lesquelles vous sembleraient les plus utiles ? (plusieurs choix possibles) *

Abonnements mensuels (ex : 1 soin/mois à tarif réduit)

Packs de 3 ou 5 soins

Offres duo

Mini-soins 30 minutes à petit prix

Cartes cadeaux avec bonus (ex : 100 € achetés = 110 € offerts)

Je n’ai pas besoin de formules

12. Comment notez-vous votre expérience globale chez Mel’Lys Spa ? ⭐ de 1 à 5 *

13. Qu’appréciez-vous le plus chez nous ? *

14. Quels sont les points que nous pourrions encore améliorer ? *

15. Avez-vous une suggestion, une idée ou un soin que vous aimeriez voir apparaître ? *

16. Comment préférez-vous être informé(e) des nouveautés et promotions ? *

17. Réservez-vous généralement via *

18. Seriez-vous intéressé(e) par davantage de disponibilités ou de créneaux ? *

19. Souhaitez-vous nous laisser un témoignage ou message ? *

* Obligatoire

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